Escrever uma carta, fazer uma ligação quando se tem saudade de alguém ou visitar um amigo já não é tão comum no mundo cyber que vivemos.
Enviar um e-mail ou deixar uma mensagem via MSN, Orkut ou Facebook é muito mais fácil e prático.
Enviar um e-mail ou deixar uma mensagem via MSN, Orkut ou Facebook é muito mais fácil e prático.
Mas há regras de como se comunicar na internet e nas redes sociais? Como fazer isso sem ser grosseiro? Pensando nessas perguntas foi criado um conjunto de regras para uma boa educação na internet, a netiqueta. O termo surgiu das expressões “net” que significa rede e etiqueta, que é um conjunto de normas de conduta sociais. As regras surgiram em 1995 e não são oficiais. São escritas pelos próprios usuários da internet.
Para a professora Roberta Steganha, mestre em comunicação midiática, a netiqueta é importante na atual fase da internet: “Eu acho importante termos normas de conduta no mundo on-line. No começo da internet, muitos achavam que o ambiente virtual era 'terra de ninguém' e isso fez com que muitas pessoas fossem prejudicadas. Mesmo a Web 2.0, que prega uma internet mais participativa e colaborativa, precisa de normas de 'bom senso' para que todos possam participar sem passar por cima do direito de outro”, explica.
Para os usuários as normas também vieram para facilitar a vida na internet: “É superimportante as pessoas se tocarem e terem a netiqueta. Odeio gente que escreve gritando, que não escreve direito e não sabe pontuar e não escreve uma frase certa, isso me irrita. Seria bom se todos seguissem essas regras”, comenta a estudante Débora Diniz.
Existem algumas regras fundamentais que permitem um bom relacionamento na rede.
O uso da letra maiúscula pode representar que você esta gritando com a outra pessoa, por isso evite usá-la. O texto deve ser claro e objetivo, com a ortografia correta, afinal seu texto é sua imagem.
Quanto ao e – mail, evite enviar correntes. Ninguém tem paciência para ler e encaminhar. Quando encaminhar um e-mail procure enviar com CCO (cópia oculta), assim o e-mail de seus amigos não será exposto para todas as pessoas que enviou a mensagem, evitando Spam. Lembre-se de sempre preencher o assunto, uma pessoa que possui muitas mensagens avalia qual a prioridade através do assunto. Responder todas as mensagens pessoais é sinal de boa educação.
Para o estudante Matheus Lima, o que mais incomoda são os e-mails, “As pessoas costumam enviar correntes e mensagens de propagandas, o que é muito desagradável, com essas normas o pessoal se toca e para de enviar
e-mails assim.”
e-mails assim.”
A internet é um espaço democrático. Por isso pense bem no que vai escrever para não magoar outras pessoas ou se prejudicar. As redes sociais também são usadas por empresas para avaliar seus futuros profissionais. Siga as dicas e se de bem na rede.
Por: Jéssica Bonatti